راهنما / فروش و مشتری
مشتریان و پیامک گروهی
مشتریان
در «مشتریان» همه کسانی که از فروشگاه خرید کرده‌اند، با شمار سفارش، جمع خرید و تاریخ اولین و آخرین خرید فهرست می‌شوند. گروه‌ها:
| گروه | یعنی |
|---|---|
| وفادار | ۳ سفارش یا بیشتر |
| پرخرید | ۱۰٪ بالای جمع خرید |
| تازه | اولین خرید در ۳۰ روز اخیر |
| یک‌بار خرید | فقط یک سفارش |
| خوابیده | بیش از ۹۰ روز خرید نکرده‌اند |
به هر مشتری برچسب (مثلاً «همکار») و یادداشت بدهید و از هر گروه خروجی اکسل بگیرید.
پیامک گروهی
- در «مشتریان» گروه یا برچسب را انتخاب کنید و «پیامک به این گروه» را بزنید (یا از «پیامک گروهی» در منو).
- متن را بنویسید؛
{نام}با نام هر مشتری و{فروشگاه}با نام فروشگاه پر می‌شود. «لغو11» خودکار به پایان اضافه می‌شود. - شمار گیرنده‌ها، شمار پیامک‌ها (با احتساب بخش‌ها) و نمونه متن نهایی را می‌بینید. یک پیامک آزمایشی به شماره خودتان بفرستید.
- «همین حالا» یا زمان دیگر را انتخاب و «ارسال» را بزنید. پیشرفت در فهرست «ارسال‌ها» دیده می‌شود و هر وقت بخواهید متوقفش می‌کنید.
قانون پیامک تبلیغاتی: فقط از ساعت ۸ تا ۲۱ فرستاده می‌شود؛ پیامکی که شب ثبت شود صبح روز بعد فرستاده می‌شود. پیامک فارسی تا ۷۰ نویسه یک بخش است و هر بخش یک پیامک حساب می‌شود.
از کدام حساب؟
- خط تبلیغاتی پنل: از سهمیه پیامک ماهانه پلن کم می‌شود و هنگام ثبت رزرو می‌شود.
- پنل پیامک خودتان: اگر پنل ملی پیامک یا کاوه‌نگار با خط تبلیغاتی دارید، کلید و شماره خط را در پایین صفحه «پیامک گروهی» وارد کنید؛ بی‌سقف و با هزینه پنل خودتان.
فهرست لغو
شماره کسانی را که نمی‌خواهند پیامک بگیرند در «فهرست لغو» بنویسید؛ هیچ پیامک گروهی‌ای به آن‌ها نمی‌رسد.
راهنماهای مرتبط:
گزارش فروش و سودگفتگوها و دستیار هوشمند
سؤالی ماند؟ با پشتیبانی تماس بگیرید.